Sports Treaty Awards produce trofee, medalii și plachete onorifice din sticlă acrilică și metal, cu gravură laser, destinate exclusiv cluburilor sportive de copii, competițiilor de amatori și evenimentelor corporate de team-building. Nu comercializăm produse pentru ligi sportive oficiale nereglementate sau asociații sensibile.

Clientul este responsabil pentru exactitatea textelor, logo-urilor și specificațiilor transmise pentru gravură. Orice eroare introdusă de client nu poate fi imputată producătorului. Comenzile care conțin elemente interzise (simboluri politice, mesaje discriminatorii) vor fi respinse automat.

Ne angajăm să livrăm produse conforme cu specificațiile agreate, utilizând materiale de calitate superioară și tehnologie de gravură laser. În cazul unor defecte de fabricație, vom înlocui produsul fără costuri suplimentare, în termen de 14 zile de la notificare.

Sports Treaty Awards nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de venituri sau întârzieri cauzate de terți (curier, evenimente de forță majoră). Răspunderea totală pentru o comandă este limitată la valoarea facturată a produselor respective.

Plata se efectuează integral înainte de începerea producției, prin transfer bancar sau card online. Termenul de livrare este de 10-15 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și aprobarea probei de gravură. Orice întârziere din partea clientului în aprobarea probei prelungește termenul corespunzător.

Anularea comenzii este posibilă doar înainte de începerea producției, cu reținerea unui comision de 15% din valoarea totală. Produsele personalizate nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor de defecte de fabricație. Pentru soluționarea litigiilor, părțile convin asupra jurisdicției instanțelor din România.